Деятельность Южной Софтверной Компании сертифицирована в соответствии со стандартом качества ISO 9001:2008.
Область сертификации
Подбор и продажа программного обеспечения, информационно-технологическое и сервисное сопровождение, внедрение информационных систем с применением технологии управления проектами, обучение и развитие персонала.
Политика в области качества
Основная цель : Компания в лице ее сотрудников и руководства стремится предоставить своим клиентам, с соблюдением всех оговоренных сроков, конкурентоспособные продукты и услуги, отвечающие всем требованиям клиентов либо превосходящие их.
Основы политики в области качества
В осуществлении этого руководство Южная Софтверная Компания берет на себя обязательство действовать в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008 и постоянно повышать результативность системы менеджмента качества. С целью выполнения этого обязательства руководство Южной Софтверной Компании поставило перед собой задачу всесторонне поддерживать и контролировать деятельность, направленную на улучшение системы управления качеством оказываемых клиентам услуг.
В отношение качества ЮСК придерживается следующих принципов:
- качество – конкурентное преимущество компании на рынке;
- улучшение качества – гарантия стабильного финансового будущего;
- клиент – всегда прав, репутация компании – самое дорогое во взаимодействии с клиентом;
- сотрудники компании – основное ее достояние, обеспечивающее качество оказываемых услуг;
- соблюдение принципов и стандартов качества, улучшение качества оказываемых услуг - дело каждого сотрудника компании;
- потребность в постоянном улучшении процессов с целью повышения качества услуг – признак лояльности сотрудников;
- компания использует самые передовые технологии для повышения качества своей работы;
- предоставляемые услуги должны оказываться на заявленном уровне качества.
Южная Софтверная Компания стремится к тому, чтобы:
- уровень качества предоставляемого сервиса обеспечивал долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с клиентами и уверенное положение компании на рынке за счет репутации надежного поставщика и партнера;
- деятельность компании постоянно улучшалась, что обеспечивало устойчивость и конкурентоспобность компании;
- оказание качественных услуг будет являться потребностью каждого сотрудника;
- поощряется любая инициатива в отношении улучшения деятельности и обеспечения качества;
- результат каждой выполненной работы был безошибочным с первого раза. Это означает, что выявление и исправление ошибок должно происходить до того, как результаты работы попадут к клиентам;
- обеспечивать постоянный профессиональный рост сотрудников, намерена содействовать тому, чтобы все сотрудники фирмы являлись высококвалифицированными специалистами; использовать передовые технологии в области управления бизнесом.