• Классика построения организационных структур
Системный подход к построению эффективного предприятия. Взаимосвязь стратегии с организационной структурой. Базовые варианты организационных структур. Эволюция оргструктур в зависимости от стадии развития компании. Типовые недостатки и проблемы оргструктур российских компаний.
• Организационная структуризация и диагностика компании
Структурно-функциональная неупорядоченность и ее проявления. Идентификация бизнес-процессов и функций. Описание организационной структуры и распределения ответственности. Разработка органиграмм и матриц ответственности. Диагностика состояния организационной структуры.
• Техники анализа и оптимизации организационной структуры
4 уровня оптимизации организационной структуры. Оптимизация горизонтальных и вертикальных взаимодействий в организационной структуре. Оптимизация взаимодействия с внешней средой и человеком. "Настройка" организационной структуры под разработанную стратегию. Базовые варианты реструктуризации.
• Оптимизация горизонтальных взаимодействий в оргструктуре
Как правильно распределить ответственность в компании за выполняемые процессы и функции. Оптимизация верхнего и нижнего уровней оргструктуры. Функциональные, продуктово-рыночные и матричные типы организационных структур. Процессные, проектные и смешанные организационные структуры. Преимущества и недостатки. Области применения. Методы, основные инструменты и примеры оптимизации организационных структур. Настройка системы прав и ответственностей. Измерение, анализ и повышение качества ответственности.
• Построение вертикальной иерархии в организационной структуре
Уровни организационной структуры компании. Вертикальное распределение ответственности. Норма управляемости. Плоские и иерархические структуры. Оптимизация масштаба управления. Оргструктурные пропорции. Оптимизация вертикальной иерархии. Как наладить эффективную систему управления и контроля, избежав чрезмерной бюрократии.
• Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала структурных подразделений
Каскадирование стратегический целей и разработка ключевых показателей деятельности структурных подразделений – KPI(d). Разработка операционных норм работы подразделений. Наблюдение, фотография рабочего дня и тайм-функциоанльный анализ. Ресурсное планирование и оптимизация численности персонала. Измерение и повышение индекса гибкости подразделений – UNV.
• Разработка организационных регламентирующих документов
Выбор степени гибкости и формализации при построении оргструктуры. Правильный подход к разработке и внедрению структурных регламентов. Как разработать Положение об оргструктуре, Положения о подразделениях и Должностные инструкции? Применение технологий бизнес-инжиниринга для разработки регламентов. Контроль выполнения должностных обязанностей и организация обратной связи через систему контроля и мотивации.
• Организация проекта по оптимизации оргструктуры. Практические приемы управления изменениями
Правильная технология реализации проекта по оптимизации оргструктуры. Где могут быть подводные камни и как их обойти? Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений. Применение программных средств структуризации, анализа и оптимизации оргструктуры.