ГК Южная Софтверная Компания предлагает систематизацию и постановку деятельности по описанию и оптимизации бизнес-процессов с использованием современных технологий.

Преимущества в реализации проекта

• прозрачная система управления – описаны бизнес-процессы и организационная структура, распределены выполняемые функции
• возможности оптимизации и масштабирования системы
• возможности создания ТЗ для автоматизации процессов
• систематизация, формирование и публикация для сотрудников нормативной документации • возможности определения и контроля ключевых показателей деятельности

Решаемые задачи, в каких случаях рекомендуем воспользоваться

• Устранение сбоев из-за неопределенности взаимодействия подразделений
• Поиск путей оптимизации деятельности
• Потребность в автоматизации, подготовка технических заданий, выбор средств автоматизации
• Разработка стратегической счетной карты, определение ключевых показателей деятельности (KPI)
• Оптимизация системы мотивации персонала

Требования, необходимые условия со стороны компании

• выделение проектной группы во главе с руководителем
• подбор и предоставление необходимой информации о деятельности
• оперативное согласование планов и графиков работ

Этапы реализации, содержание работ

1. диагностика системы управления в соответствии со стратегическими целями развития бизнеса
2. описание бизнес-процессов компании «как есть» с использованием средств бизнес-моделирования (выбор системы осуществляется в соответствие с бизнес-задачами клиента и существующей ИТ-инфраструктурой)
3. определение «узких мест» в существующей системе бизнес-процессов компании, разработка совместно с командой проекта со стороны заказчика предложений по реорганизации бизнес-процессов и орг.структуры, планирование изменений
4. рекомендации по управлению нормативной документацией, использованию и интеграции систем автоматизации

входными данными проекта являются:

• информация о компании: организационная структура, территориальное расположение офисов, численность персонала
• стратегия развития компании (описание стратегических направленностей)
• приоритетные направления, подразделения, процессы
• сроки проведения проекта и планируемый бюджет
• команда проекта со стороны заказчика, ресурсы проекта

инструменты проекта:

• анкетирование сотрудников
• интервью с руководителями
• изучение имеющейся документации
• описание бизнес-процессов в формате выбранной системы бизнес-моделирования (в зависимости от плана проекта)
• проведение совещаний и презентаций
• проведение обучений

Сроки и стоимость

Зависят от «сложности» описываемой системы – направлений и специфики бизнеса, срочности проведения проекта, выделенных для реализации проекта ресурсов, наличия актуальной нормативной и кадровой документации.

Первый этап – диагностика – проводится в рамках 1 рабочего месяца.

Описание бизнес-процессов «как есть» - до полугода, с учетом обобщений и оптимизации процессов – до 1 года.

Стоимость проекта – от 30 тыс.рублей

Дополнительные возможности. Связанные услуги

В рамках проекта (а также отдельно) ГК ЮСК предлагает обучение персонала (в открытом и корпоративном форматах) по следующим темам:

• Процессное управление,
• Стратегическое управление, разработка стратегических карт и ключевых показателей деятельности,
• Управление проектами,
• Моделирование системы управления на базе выбранной системы бизнес-моделирования.

Предлагаемые варианты проведения мероприятия корпоративного обучения в рамках проекта Описание и оптимизация бизнес-процессов компании:

1 блок – курс компании «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов» (2 дня). Цели и задачи курса – дать представление слушателям о процессном управление, методиках описания бизнес-процессов, инструментах, планирование постоянного совершенствования деятельности

2 блок - курс «Моделирование бизнес-процессов организации на базе системы бизнес-моделирования Business Studio» (1 день) - на базе инструмента бизнес-моделирования будет показано практическое применение знаний в области процессного управления, приведены примеры описания и оптимизации процессов, создания нормативной и кадровой документации, возможности реализации проекта описания и оптимизации бизнес-процессов.

Ключевые преимущества работы с ГК ЮСК

У компании широкий опыт описания процессов, создания документации о деятельности организаций различных масштабов и отраслей.

Проекты по автоматизации и подготовке СМК организаций к сертификации обязательно включают детальное изучение и документирование деятельности. Имеются референтные (типовые) модели, примеры нормативной и кадровой документации, схем мотивации и оценки результативности деятельности.

Применение средств автоматизации позволяет получить не только готовые модели системы управления, но и поддерживать и развивать их собственными силами.

Проведение обучения сотрудников в проекте гарантирует вовлеченность сотрудников в процесс реорганизации и постановку деятельности по постоянному совершенствованию. Применяется индивидуальный подход к каждому заказчику. Для решения сложных задач привлекаются партнеры компании и эксперты в различных областях знаний.

Клиентами компании являются:

• производственные предприятия
• дистрибуция, оптовая торговля
• транспортная и складская логистика
• предприятия розничной торговли
• предприятия общественного питания
• медицинские заведения
• образовательные учреждения
• проектные и строительные организации
• и другие

Статьи по теме